INCIDENT رسمي مؤرشف

Disruption with billing information updates

GitHub · آخر حالة مزوّد محفوظة: resolved

تقرير الخدمة الحالي ←

يُعرض نص المصدر الرسمي بلغته الأصلية.

هذا دليل تاريخي.

آخر حالة حدث محفوظة ليست حالة الخدمة الحالية. قد تكون قوائم المصدر ناقصة، واختفاء حدث لا يؤكد التعافي. افتح التقرير الحالي أو المصدر الرسمي لأدلة أحدث.

تفاصيل الحدث المحفوظة

حالة المزوّد
resolved
الأثر الذي يبلّغه المزوّد
minor
إنشاء سجل المزوّد
24 Sep 2026، 16:51:32 UTC
تحديث سجل المزوّد
30 Sep 2026، 15:51:51 UTC
بداية صريحة من المزوّد
24 Sep 2026، 16:51:32 UTC
نهاية صريحة من المزوّد
24 Sep 2026، 20:41:12 UTC

المكوّنات المتأثرة التي أبلغ عنها المزوّد

ذكر المزوّد صراحة عدم وجود مكوّنات متأثرة في المراجعة المحفوظة.

تصف هذه الارتباطات نطاق الحدث المبلّغ عنه. لا تثبت إتاحة المكوّن الحالية أو اعتماديات متحققة.

وقت إنشاء السجل ليس بالضرورة بداية العطل. تبقى الأوقات غير المبلّغ عنها غير متوفرة. لا نحسب مدة التعطل من أوقات الجمع.

تحديثات المزوّد في المراجعات المحفوظة

الأحدث أولًا. نعرض حتى 100 تحديث مختلف من آخر 20 مراجعة محتوى محفوظة. تُحفظ الصياغة المعدلة عند نفس وقت المزوّد منفصلة.

  1. resolved

    Beginning on September 22, 2026 at 11:51 UTC, approximately 1,700 users experienced delays and errors when adding or updating billing address information because requests to the address validation service timed out or failed. Within the affected address validation flow, requests failed at an average rate of 69.3%, reaching 100% at peak. <br /><br />An operating system upgrade exposed a compatibility issue in an adapter used by our HTTP client library, causing requests to stall. A subsequent change to shorten request timeouts caused stalled requests to return connection errors and increased the failure rate. <br /><br />We mitigated the incident on September 24, 2026 at 20:24 UTC by changing the HTTP client used for address validation. We have added alerting to detect similar issues sooner and are extending the fix to other integrations.

    ظهر في مراجعة محفوظة في 06 Oct 2026، 13:58:39 UTC
  2. monitoring

    The degradation has been mitigated. We are monitoring to ensure stability.

    ظهر في مراجعة محفوظة في 06 Oct 2026، 13:58:39 UTC
  3. investigating

    We have applied the mitigation and are seeing signs of recovery. We are continuing to monitor the system closely.

    ظهر في مراجعة محفوظة في 06 Oct 2026، 13:58:39 UTC
  4. investigating

    We are continuing to work on mitigation. We will post another update in approximately one hour.

    ظهر في مراجعة محفوظة في 06 Oct 2026، 13:58:39 UTC
  5. investigating

    We have identified the problem and are actively working on mitigation.

    ظهر في مراجعة محفوظة في 06 Oct 2026، 13:58:39 UTC
  6. investigating

    We are investigating failures on billing information updates. Customers may be unable to create or update their billing information in the meantime.

    ظهر في مراجعة محفوظة في 06 Oct 2026، 13:58:39 UTC
  7. investigating

    We are investigating reports of impacted performance for some GitHub services.

    ظهر في مراجعة محفوظة في 06 Oct 2026، 13:58:39 UTC