# Un service d’IA est-il en panne ? Comment vérifier les éléments Comparez l’état officiel d’IA, la fraîcheur de collecte et votre requête ayant échoué. Comprenez pourquoi un rapport normal du fournisseur ne confirme pas chaque modèle ou réseau. Par IsAnythingDown. Vérifié 2026-10-05. Page canonique : https://isanythingdown.com/fr/guides/is-ai-service-down ## Réponse rapide Commencez par le produit exact et l’opération ayant échoué. Comparez son rapport officiel à l’erreur de votre requête et à l’heure de collecte. Un incident signalé est un élément utile ; un rapport normal seul ne prouve pas le fonctionnement de votre modèle, compte ou réseau. ## 1. Vérifiez le produit que vous avez réellement utilisé ChatGPT et OpenAI API ont des entrées distinctes, dérivées de leurs composants officiels respectifs. Un problème de connexion à ChatGPT ne prouve pas l’échec d’une requête API. Une annonce générale du fournisseur ne peut pas non plus identifier le résultat pour un modèle ou compte particulier. Les rapports de l’application Gemini proviennent du flux d’incidents Gemini de Google Workspace. Gemini API / AI Studio possède une page officielle d’état distincte, liée ici sans collecte automatique. Pour OpenRouter, vérifiez la page du routeur et celle du fournisseur sélectionné lorsque celui-ci est connu ; les deux rapports décrivent des services différents. - [Sources et méthodologie d’IsAnythingDown](https://isanythingdown.com/fr/methodology) - [État officiel de Gemini API / AI Studio](https://aistudio.google.com/status) - [État officiel de OpenRouter](https://status.openrouter.ai/) ## 2. Consultez les deux horodatages L’heure de collecte indique quand IsAnythingDown a reçu et validé le rapport pour la dernière fois. L’heure de mise à jour de la source vient du fournisseur. Un horodatage de source inchangé peut coexister avec des collectes récentes réussies ; il ne prouve donc pas à lui seul un échec de collecte. Les rapports officiels deviennent périmés ici après six minutes sans collecte valide. Les données périmées décrivent le dernier rapport enregistré. Un échec de collecte est affiché séparément et n’est pas converti en panne fournisseur. Si la base ne peut pas être lue, la page indique Données indisponibles. - [Sources et méthodologie d’IsAnythingDown](https://isanythingdown.com/fr/methodology) ## 3. Comparez le rapport à la requête ayant échoué Enregistrez l’heure UTC, le point de terminaison, le modèle, l’état HTTP, le code d’erreur fournisseur et l’identifiant de requête lorsqu’ils sont disponibles. Un 401, un 429 de quota et une erreur serveur demandent des vérifications différentes. Utilisez la documentation fournisseur au lieu de traiter tout échec comme une indisponibilité. Si un incident nomme le composant utilisé et recouvre l’heure de votre requête, il peut expliquer l’échec. Cela reste une association possible tant que le fournisseur ou d’autres éléments n’établissent pas la cause. Sans incident pertinent, continuez à vérifier la requête et son chemin réseau. - [Codes d’erreur OpenAI API](https://developers.openai.com/api/docs/guides/error-codes) - [Erreurs de Claude API](https://platform.claude.com/docs/en/api/errors) - [Dépannage de Gemini API](https://ai.google.dev/gemini-api/docs/troubleshooting) ## 4. Vérifiez ce qui a été observé indépendamment IsAnythingDown configure des vérifications indépendantes de la page d’accueil publique GitHub et d’un point de métadonnées de dépôt public. Le centre n’exécute pas ces vérifications. Les anciennes vérifications du serveur de déploiement sont arrêtées et ne prouvent pas une couverture régionale. Aucun nœud régional distant ni sonde d’inférence d’IA n’est déployé. La récupération d’une page d’état, une page d’accueil produit accessible ou la requête réussie d’un autre utilisateur ne reproduisent pas votre propre opération d’API. Si vous exécutez une requête de diagnostic dans votre environnement, gardez visibles sa cible, son heure, son résolveur et son réseau, et prenez en compte le coût et les effets secondaires avant de la répéter. - [Couverture réelle des sondes](https://isanythingdown.com/fr/coverage) ## Que signifie « aucun incident signalé » ? Pour l’application Gemini, cela signifie qu’aucun incident pertinent actif n’est apparu dans le flux collecté. Ce n’est pas une confirmation indépendante de disponibilité. Plus généralement, une liste d’événements vide décrit uniquement le rapport enregistré. Un rapport sans listes d’événements est indiqué comme ne les fournissant pas, et non comme exempt d’incidents. - [Sources et méthodologie d’IsAnythingDown](https://isanythingdown.com/fr/methodology) ## Pages de services associés - [Claude](https://isanythingdown.com/fr/services/claude) - [ChatGPT](https://isanythingdown.com/fr/services/chatgpt) - [OpenAI API](https://isanythingdown.com/fr/services/openai) - [Gemini](https://isanythingdown.com/fr/services/gemini) - [Hugging Face](https://isanythingdown.com/fr/services/hugging-face) - [OpenRouter](https://isanythingdown.com/fr/services/openrouter) Chaque entrée indique sa propre couverture de collecte. Un service lié n’est pas nécessairement collecté automatiquement. La date de vérification éditoriale concerne ce guide. Les heures de collecte des rapports actuels figurent sur les pages des services.