Delays in credit purchases
Claude · Último status salvo do provedor: resolved
O texto da fonte oficial é exibido no idioma original.
O último status salvo de um evento não é o status atual do serviço. As listas das fontes podem ser incompletas, e desaparecer de uma fonte não confirma recuperação. Abra o relatório atual ou a fonte oficial para evidências mais recentes.
Detalhes de evento salvos
- Status do provedor
- resolved
- Impacto do provedor
- minor
- Registro do provedor criado
- 01 Sep 2026, 23:26:48 UTC
- Registro do provedor atualizado
- 02 Sep 2026, 01:24:22 UTC
- Início explícito do provedor
- 01 Sep 2026, 23:26:48 UTC
- Fim explícito do provedor
- 02 Sep 2026, 01:24:22 UTC
Componentes afetados informados pelo provedor
- Claude Console (platform.claude.com)
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Essas associações descrevem o escopo relatado do evento. Não estabelecem disponibilidade atual dos componentes ou dependências verificadas.
A hora de criação de um registro não é necessariamente o início de uma interrupção. Horários não informados permanecem indisponíveis. Não calculamos o tempo de indisponibilidade a partir das horas de coleta.
Relatório completo de status Claude da Anthropic, incluindo aplicativo, API, Code e outros componentes listados. Um relatório operacional não verifica nenhum modelo ou conta.
Atualizações do provedor em revisões salvas
Mais recentes primeiro. Exibimos até 100 atualizações distintas das últimas 20 revisões de conteúdo salvas. Alterações de texto no mesmo horário do provedor são mantidas separadamente.
- resolved
This issue has been resolved.
Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC - monitoring
We have identified and resolved an issue where users who reached a balance of zero usage credits saw delays in the availability of newly purchased credits, resulting in some requests to the Claude API receiving 'credit balance is too low' errors erroneously. This affected credits purchased from 05:10am PT / 12:10 UTC to 2:35pm PT / 21:35 UTC. At this time, newly purchased credits should be available as expected and we are working to resolve any remaining impact.
Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC