INCIDENT OFICIAL ARQUIVADO

Incident with Copilot

GitHub · Último status salvo do provedor: resolved

Relatório atual do serviço →

O texto da fonte oficial é exibido no idioma original.

São evidências históricas.

O último status salvo de um evento não é o status atual do serviço. As listas das fontes podem ser incompletas, e desaparecer de uma fonte não confirma recuperação. Abra o relatório atual ou a fonte oficial para evidências mais recentes.

Detalhes de evento salvos

Status do provedor
resolved
Impacto do provedor
minor
Registro do provedor criado
03 Aug 2026, 09:53:27 UTC
Registro do provedor atualizado
12 Aug 2026, 15:00:05 UTC
Início explícito do provedor
03 Aug 2026, 09:53:27 UTC
Fim explícito do provedor
03 Aug 2026, 11:25:12 UTC

Componentes afetados informados pelo provedor

  • Copilot pjmpxvq2cmr2

Essas associações descrevem o escopo relatado do evento. Não estabelecem disponibilidade atual dos componentes ou dependências verificadas.

A hora de criação de um registro não é necessariamente o início de uma interrupção. Horários não informados permanecem indisponíveis. Não calculamos o tempo de indisponibilidade a partir das horas de coleta.

Atualizações do provedor em revisões salvas

Mais recentes primeiro. Exibimos até 100 atualizações distintas das últimas 20 revisões de conteúdo salvas. Alterações de texto no mesmo horário do provedor são mantidas separadamente.

  1. resolved

    On 2026-08-03, between 06:52 and 11:25 UTC, some GitHub Copilot users experienced errors when using chat and agent features. Requests to list the available models failed, and because every chat or agent interaction begins by retrieving the list of models, affected users saw their requests fail. On average about 3% of these model-listing requests failed during the incident (roughly 97% succeeded), but failures were significantly higher during peak-traffic periods, at times approaching 100% for the affected internal lookups. Approximately 4,066 users were affected in a single 60-minute window, concentrated among IDE-based clients. The underlying AI models themselves remained healthy throughout.<br /><br />The incident was caused by an increase in how often clients requested the model list, which pushed an internal user-authorization lookup past a rate limit; the rate-limited responses were surfaced to users as errors. We mitigated the impact by increasing how long Copilot caches that authorization lookup, which reduced load on the internal service, and we have additional capacity and rate-limit changes in progress. To prevent recurrence we are improving monitoring for this class of failure, adjusting cache and rate-limit settings, and coordinating with client teams on request patterns.

    Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC
  2. monitoring

    The degradation affecting Copilot has been mitigated. We are monitoring to ensure stability.

    Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC
  3. investigating

    We are still seeing intermittent errors with Copilot, and are continuing to investigate and consider mitigations.

    Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC
  4. investigating

    We are experiencing degraded availability for chat & agent models in Copilot. Multiple models are impacted and customers may experience requests failing. We are investigating and will provide an update as soon as possible.

    Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC
  5. investigating

    We are investigating reports of degraded performance for Copilot

    Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC