INCIDENT OFICIAL ARQUIVADO

Disruption with Copilot for access to some models

GitHub · Último status salvo do provedor: resolved

Relatório atual do serviço →

O texto da fonte oficial é exibido no idioma original.

São evidências históricas.

O último status salvo de um evento não é o status atual do serviço. As listas das fontes podem ser incompletas, e desaparecer de uma fonte não confirma recuperação. Abra o relatório atual ou a fonte oficial para evidências mais recentes.

Detalhes de evento salvos

Status do provedor
resolved
Impacto do provedor
minor
Registro do provedor criado
10 Aug 2026, 20:27:19 UTC
Registro do provedor atualizado
25 Aug 2026, 21:02:21 UTC
Início explícito do provedor
10 Aug 2026, 20:27:19 UTC
Fim explícito do provedor
10 Aug 2026, 21:50:43 UTC

Componentes afetados informados pelo provedor

O provedor listou explicitamente nenhum componente afetado nesta revisão salva.

Essas associações descrevem o escopo relatado do evento. Não estabelecem disponibilidade atual dos componentes ou dependências verificadas.

A hora de criação de um registro não é necessariamente o início de uma interrupção. Horários não informados permanecem indisponíveis. Não calculamos o tempo de indisponibilidade a partir das horas de coleta.

Atualizações do provedor em revisões salvas

Mais recentes primeiro. Exibimos até 100 atualizações distintas das últimas 20 revisões de conteúdo salvas. Alterações de texto no mesmo horário do provedor são mantidas separadamente.

  1. resolved

    On August 10, 2026, between 19:48 UTC and 20:49 UTC, GitHub Copilot users saw an incomplete list of available models. During this window, the service could return as few as one model instead of the full catalog. Requests that tried to use a model missing from that shortened list failed with a "model not found" error. Copilot requests that used an available model were not affected. This did not affect customers on data-residency (Proxima) environments.<br /><br />The issue was caused by a change to how model data was published, which our systems could not read back correctly and fell back to a limited default list.<br /><br />We mitigated the incident by 20:49 UTC and deployed a fix to prevent immediate recurrence by 21:50 UTC. We are adding validation and retry safeguards so that model data is verified before it is served.<br /><br />We apologize for the disruption.

    Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC
  2. monitoring

    We have deployed and validated the fix to prevent immediate reoccurrence. We will be performing additional work to limit these kinds of failures in the future.

    Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC
  3. monitoring

    The issue has been mitigated across all affected environments. We are currently deploying on a fix to prevent reoccurrence. We will provide another update once the fix has been deployed.

    Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC
  4. monitoring

    The degradation has been mitigated. We are monitoring to ensure stability.

    Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC
  5. monitoring

    We are currently investigating reports of some Copilot users experiencing issues accessing certain models. Affected users may see errors or degraded functionality when attempting to use specific models. We are actively working on a fix and will provide updates as we have more information.

    Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC
  6. investigating

    We are investigating reports of impacted performance for some GitHub services.

    Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC