INCIDENT OFICIAL ARQUIVADO

Incident with GraphQL API Requests

GitHub · Último status salvo do provedor: resolved

Relatório atual do serviço →

O texto da fonte oficial é exibido no idioma original.

São evidências históricas.

O último status salvo de um evento não é o status atual do serviço. As listas das fontes podem ser incompletas, e desaparecer de uma fonte não confirma recuperação. Abra o relatório atual ou a fonte oficial para evidências mais recentes.

Detalhes de evento salvos

Status do provedor
resolved
Impacto do provedor
minor
Registro do provedor criado
11 Aug 2026, 14:50:40 UTC
Registro do provedor atualizado
12 Aug 2026, 19:30:45 UTC
Início explícito do provedor
11 Aug 2026, 14:50:40 UTC
Fim explícito do provedor
11 Aug 2026, 20:06:56 UTC

Componentes afetados informados pelo provedor

  • API Requests brv1bkgrwx7q

Essas associações descrevem o escopo relatado do evento. Não estabelecem disponibilidade atual dos componentes ou dependências verificadas.

A hora de criação de um registro não é necessariamente o início de uma interrupção. Horários não informados permanecem indisponíveis. Não calculamos o tempo de indisponibilidade a partir das horas de coleta.

Atualizações do provedor em revisões salvas

Mais recentes primeiro. Exibimos até 100 atualizações distintas das últimas 20 revisões de conteúdo salvas. Alterações de texto no mesmo horário do provedor são mantidas separadamente.

  1. resolved

    On August 11, 2026, between 14:00 UTC and 16:00 UTC the GraphQL API service was degraded and customers in saw higher than normal timeouts. On average, the timeout rate was 0.06% and peaked at 0.14% of requests routing to the service. <br /><br />This was due to increased utilization at one of our sites which caused resource contention across our dependencies, leading to an increase in timeouts for GraphQL requests. We mitigated the incident by increasing capacity to alleviate the capacity bottleneck. <br /><br />We are working to improve our monitoring so that we can proactively reduce the impact of high consumption requests in addition to scaling up; Additionally, we will improve our time to detection and mitigation of issues like this one in the future.

    Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC
  2. monitoring

    We have identified and mitigated increased error rates affecting GraphQL API requests. A fix to increase service capacity has been deployed and error rates have returned to normal levels. We are resolving this incident.

    Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC
  3. monitoring

    The degradation affecting API Requests has been mitigated. We are monitoring to ensure stability.

    Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC
  4. investigating

    We have returned to a healthy baseline on GraphQL API requests. We will continue to work on investigations into the errors seen during this incident.

    Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC
  5. investigating

    We are investigating reports of a small increase in error rates affecting GraphQL API requests. We are working on increasing capacity and continue to investigate the increased errors. We will provide another update when we have more information

    Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC
  6. investigating

    We are investigating reports of degraded performance for API Requests

    Visto em uma revisão salva às 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC