# AI 服务故障了吗？如何检查证据

对照 AI 官方状态、采集新鲜度及失败的请求。了解为什么正常的提供方报告不能确认每个模型或网络。

作者：IsAnythingDown. 核对于 2026-10-05.

规范页面： https://isanythingdown.com/zh-cn/guides/is-ai-service-down

## 简要回答

从确切产品和失败操作开始。将官方报告与请求错误及报告采集时间对照。已报告事件是有用证据；正常报告本身不能确认模型、账户或网络可用。

## 1. 核对实际使用的产品

ChatGPT 和 OpenAI API 在此分别列出，状态来自各自的官方组件。ChatGPT 登录问题不是 API 请求失败的证据。提供方整体摘要也不能确认特定模型或账户的结果。

Gemini 应用报告来自 Google Workspace 的 Gemini 事件流。Gemini API / AI Studio 有独立官方状态页面，此处仅提供链接，未自动采集。对于 OpenRouter，应同时检查路由服务页面和已知的选定提供方；两份报告描述不同服务。

- [IsAnythingDown 来源与方法](https://isanythingdown.com/zh-cn/methodology)
- [Gemini API / AI Studio 官方状态](https://aistudio.google.com/status)
- [OpenRouter 官方状态](https://status.openrouter.ai/)

## 2. 查看两个时间戳

采集时间表示 IsAnythingDown 最近收到并验证报告的时间。来源更新时间由提供方提供。来源时间不变仍可能有近期成功采集，因此本身不是采集失败的证据。

此处官方报告在六分钟没有有效采集后过期。过期数据描述最近保存的报告。采集失败单独显示，不转换成提供方故障。数据库不可读时，页面显示“数据不可用”。

- [IsAnythingDown 来源与方法](https://isanythingdown.com/zh-cn/methodology)

## 3. 对照报告与失败请求

记录可取得的 UTC 时间、端点、模型、HTTP 状态、提供方错误码和请求 ID。401、配额相关 429 与服务器错误需要不同检查。应使用提供方错误文档，而不是将所有失败视为停机。

如果事件明确列出所用组件，并与请求时间重合，可能解释失败。在提供方或额外证据确认原因前，它仍只是可能的关联。没有相关事件时，应继续检查请求及其网络路径。

- [OpenAI API 错误码](https://developers.openai.com/api/docs/guides/error-codes)
- [Claude API 错误](https://platform.claude.com/docs/en/api/errors)
- [Gemini API 排查](https://ai.google.dev/gemini-api/docs/troubleshooting)

## 4. 核对独立观测了什么

IsAnythingDown 为 GitHub 公开首页和一个公开仓库元数据端点配置独立检查。中心不执行这些检查。此前部署服务器上的检查已停止，不能确认地区覆盖。未部署远程地区节点或 AI 推理探测。

获取状态页、能访问产品首页或其他用户请求成功，都不能复现您的 API 操作。如在自己的环境中执行诊断请求，请保留目标、时间、解析方式和网络，并在重复请求前考虑费用和副作用。

- [实际探测覆盖](https://isanythingdown.com/zh-cn/coverage)

## “未报告事件”是什么意思？

对于 Gemini 应用，它表示采集的事件流中没有活动且相关的事件。这不是独立的可用性确认。一般而言，空事件列表只描述已保存报告。没有提供事件列表的报告会注明未提供，不能称为没有事件。

- [IsAnythingDown 来源与方法](https://isanythingdown.com/zh-cn/methodology)

## 相关服务页面

- [Claude](https://isanythingdown.com/zh-cn/services/claude)
- [ChatGPT](https://isanythingdown.com/zh-cn/services/chatgpt)
- [OpenAI API](https://isanythingdown.com/zh-cn/services/openai)
- [Gemini](https://isanythingdown.com/zh-cn/services/gemini)
- [Hugging Face](https://isanythingdown.com/zh-cn/services/hugging-face)
- [OpenRouter](https://isanythingdown.com/zh-cn/services/openrouter)

每个条目显示自己的采集覆盖。链接到服务不一定表示自动采集。

编辑审核日期适用于本指南。实时报告采集时间显示在服务页面。