Delays in credit purchases
Claude · Último estado guardado del proveedor: resolved
El texto de la fuente oficial se muestra en su idioma original.
El último estado guardado de un evento no es el estado actual del servicio. Las listas de fuentes pueden ser incompletas, y desaparecer de una fuente no confirma recuperación. Abre el informe actual o la fuente oficial para obtener evidencia más reciente.
Detalles de evento guardados
- Estado del proveedor
- resolved
- Impacto del proveedor
- minor
- Registro del proveedor creado
- 01 Sep 2026, 23:26:48 UTC
- Registro del proveedor actualizado
- 02 Sep 2026, 01:24:22 UTC
- Inicio explícito del proveedor
- 01 Sep 2026, 23:26:48 UTC
- Fin explícito del proveedor
- 02 Sep 2026, 01:24:22 UTC
Componentes afectados reportados por el proveedor
- Claude Console (platform.claude.com)
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Estas asociaciones describen el alcance reportado del evento. No establecen disponibilidad actual de componentes ni dependencias verificadas.
La hora de creación de un registro no es necesariamente el inicio de una interrupción. Las horas no reportadas siguen sin estar disponibles. No calculamos el tiempo de inactividad a partir de las horas de recopilación.
Informe completo de estado Claude de Anthropic, incluidos aplicación, API, Code y otros componentes enumerados. Un informe operativo no verifica ningún modelo ni cuenta.
Actualizaciones del proveedor en revisiones guardadas
Más recientes primero. Mostramos hasta 100 actualizaciones distintas de las últimas 20 revisiones de contenido guardadas. Las modificaciones de redacción a la misma hora del proveedor se conservan por separado.
- resolved
This issue has been resolved.
Visto en una revisión guardada a las 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC - monitoring
We have identified and resolved an issue where users who reached a balance of zero usage credits saw delays in the availability of newly purchased credits, resulting in some requests to the Claude API receiving 'credit balance is too low' errors erroneously. This affected credits purchased from 05:10am PT / 12:10 UTC to 2:35pm PT / 21:35 UTC. At this time, newly purchased credits should be available as expected and we are working to resolve any remaining impact.
Visto en una revisión guardada a las 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC