Lorsqu’une requête d’IA échoue.
Consultez les éléments avant de décider de la suite.
État des services d’IA, erreurs et agents
Utilisez ensemble le produit exact, l’heure de collecte et l’erreur de requête. Ces guides expliquent le périmètre et les limites des rapports affichés.
Un service d’IA est-il en panne ? Comment vérifier les éléments
Comparez l’état officiel d’IA, la fraîcheur de collecte et votre requête ayant échoué. Comprenez pourquoi un rapport normal du fournisseur ne confirme pas chaque modèle ou réseau.
Lire le guide Dépannage des requêtesErreurs d’API d’IA : 401, 429, 5xx et délais d’attente dépassés
Distinguez authentification, quotas, limites de requêtes et erreurs transitoires pour les API OpenAI, Claude et Gemini. Utilisez les détails d’erreur avant de décider de réessayer.
Lire le guide Agents et opérationsComment les agents doivent utiliser l’état des services d’IA
Utilisez les rapports fournisseur comme un élément pour la reprise des agents. Conservez les éléments de requête, vérifiez périmètre et fraîcheur du rapport, et évitez les décisions de panne ou basculement non étayées.
Lire le guide Dépannage des requêtesErreur 429 d’API d’IA : limites de requêtes, crédits et plafonds de dépenses
Un 429 est une réponse indiquant une limite de requêtes, pas une preuve de panne du fournisseur. Consultez le code d’erreur, le message et les en-têtes de nouvelle tentative du fournisseur avant de réessayer.
Lire le guide Dépannage des requêtesErreur 500 d’API d’IA : erreurs internes et nouvelles tentatives limitées
Un 500 indique une erreur interne du serveur sur le point de terminaison qui répond. L’échec d’une requête ne prouve pas une panne globale du service d’IA.
Lire le guide Dépannage des requêtesErreur 503 d’API d’IA : points de terminaison indisponibles ou surchargés
Un 503 signifie que le point de terminaison qui répond est indisponible pour cette requête. Consultez les détails de l’erreur et le rapport officiel correspondant ; cela ne confirme pas à lui seul une panne globale.
Lire le guide Dépannage des requêtesErreur 529 de Claude API : surcharge, éléments et nouvelles tentatives
Claude définit 529 overloaded_error comme une surcharge temporaire de l’API. Cela diffère d’une limite 429 de requêtes ou de dépenses, et une seule réponse ne permet pas d’établir l’étendue d’un incident.
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