Disruption with billing information updates
GitHub · Dernier état fournisseur enregistré : resolved
Le texte de la source officielle est affiché dans sa langue d’origine.
Le dernier état enregistré d’un événement n’est pas l’état actuel du service. Les listes des sources peuvent être incomplètes et la disparition d’une source ne confirme pas la reprise. Consultez le rapport actuel ou la source officielle pour des éléments plus récents.
Détails d’événement enregistrés
- État du fournisseur
- resolved
- Impact du fournisseur
- minor
- Enregistrement fournisseur créé
- 24 Sep 2026, 16:51:32 UTC
- Enregistrement fournisseur mis à jour
- 30 Sep 2026, 15:51:51 UTC
- Début explicite du fournisseur
- 24 Sep 2026, 16:51:32 UTC
- Fin explicite du fournisseur
- 24 Sep 2026, 20:41:12 UTC
Composants affectés signalés par le fournisseur
Le fournisseur a explicitement indiqué aucun composant affecté dans cette révision enregistrée.
Ces associations décrivent le périmètre signalé de l’événement. Elles ne prouvent pas la disponibilité actuelle des composants ou des dépendances vérifiées.
L’heure de création d’un enregistrement n’est pas nécessairement le début d’une panne. Les heures non signalées restent indisponibles. Nous ne calculons pas la durée d’indisponibilité à partir des heures de collecte.
Mises à jour fournisseur dans les révisions enregistrées
Plus récentes en premier. Nous affichons jusqu’à 100 mises à jour distinctes parmi les 20 dernières révisions de contenu enregistrées. Les formulations révisées au même horodatage fournisseur sont conservées séparément.
- resolved
Beginning on September 22, 2026 at 11:51 UTC, approximately 1,700 users experienced delays and errors when adding or updating billing address information because requests to the address validation service timed out or failed. Within the affected address validation flow, requests failed at an average rate of 69.3%, reaching 100% at peak. <br /><br />An operating system upgrade exposed a compatibility issue in an adapter used by our HTTP client library, causing requests to stall. A subsequent change to shorten request timeouts caused stalled requests to return connection errors and increased the failure rate. <br /><br />We mitigated the incident on September 24, 2026 at 20:24 UTC by changing the HTTP client used for address validation. We have added alerting to detect similar issues sooner and are extending the fix to other integrations.
Vu dans une révision enregistrée à 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC - monitoring
The degradation has been mitigated. We are monitoring to ensure stability.
Vu dans une révision enregistrée à 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC - investigating
We have applied the mitigation and are seeing signs of recovery. We are continuing to monitor the system closely.
Vu dans une révision enregistrée à 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC - investigating
We are continuing to work on mitigation. We will post another update in approximately one hour.
Vu dans une révision enregistrée à 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC - investigating
We have identified the problem and are actively working on mitigation.
Vu dans une révision enregistrée à 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC - investigating
We are investigating failures on billing information updates. Customers may be unable to create or update their billing information in the meantime.
Vu dans une révision enregistrée à 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC - investigating
We are investigating reports of impacted performance for some GitHub services.
Vu dans une révision enregistrée à 06 Oct 2026, 13:58:39 UTC