Delays in credit purchases
Claude・最後の保存提供元状態:resolved
公式情報源の文章は原語で表示します。
最後の保存インシデント状態は現在サービス状態ではありません。一覧は不完全の場合があり、情報源からの消失は復旧確認ではありません。最新証拠は現在報告・公式情報源を開いてください。
保存インシデント詳細
- 提供元状態
- resolved
- 提供元が報告する影響
- minor
- 提供元記録の作成
- 01 Sep 2026, 23:26:48 UTC
- 提供元記録の更新
- 02 Sep 2026, 01:24:22 UTC
- 提供元が明記した開始
- 01 Sep 2026, 23:26:48 UTC
- 提供元が明記した終了
- 02 Sep 2026, 01:24:22 UTC
提供元が報告した影響を受けるコンポーネント
- Claude Console (platform.claude.com)
0qbwn08sd68x
関連はインシデント報告範囲で、現在コンポーネント可用性や検証依存関係を証明しません。
記録の作成時刻が障害開始時刻とは限りません。未報告の時刻は不明のままです。収集時刻から停止時間を算出しません。
アプリ、API、Code等を含むAnthropic全Claude状態報告。正常報告はモデルやアカウントを検証しません。
保存リビジョンの提供元更新
新しい順です。最新の保存内容20リビジョンから最大100件の異なる更新を表示します。同じ提供元時刻の文章変更も別に保持します。
- resolved
This issue has been resolved.
保存リビジョンでの確認:06 Oct 2026, 13:58:39 UTC - monitoring
We have identified and resolved an issue where users who reached a balance of zero usage credits saw delays in the availability of newly purchased credits, resulting in some requests to the Claude API receiving 'credit balance is too low' errors erroneously. This affected credits purchased from 05:10am PT / 12:10 UTC to 2:35pm PT / 21:35 UTC. At this time, newly purchased credits should be available as expected and we are working to resolve any remaining impact.
保存リビジョンでの確認:06 Oct 2026, 13:58:39 UTC