已归档的官方INCIDENT

Multiple US endpoints experiencing timeouts and latency

ElevenLabs · 最近保存的提供方状态:identified

当前服务报告 →

官方来源文字以原始语言显示。

这是历史证据。

最近保存的事件状态不是当前服务状态。来源列表可能不完整,事件从来源消失不确认恢复。请打开当前报告或官方来源查看较新证据。

已保存事件详情

提供方状态
identified
提供方影响程度
major
提供方记录创建时间
13 Oct 2026, 09:21:00 UTC
提供方记录更新时间
13 Oct 2026, 11:42:02 UTC
提供方明确报告的开始时间
不可用
提供方明确报告的结束时间
不可用

提供方报告的受影响组件

此已保存修订未提供组件关联,或尚未恢复这些关联。

这些关联描述此事件的报告范围。不能确认当前组件可用性或已核实依赖关系。

记录创建时间未必是故障开始时间。未报告的时间保持不可用。我们不根据采集时间计算故障时长。

ElevenLabs 官方报告中的语音、Agent 和创作组件;本站不执行音频生成请求。

已保存修订中的提供方更新

最新优先。最多显示最近 20 份已保存内容修订中的 100 条不同更新。同一提供方时间的文字修订单独保留。

  1. identified

    We are still seeing elevated errors and timeouts on the affected endpoints, and requests may continue to fail. We are actively working with our data provider to restore full service and bring the endpoints back online.

    在 13 Oct 2026, 11:44:09 UTC 的已保存修订中观察到
  2. monitoring

    Error rates are still flaky. We are monitoring the affected endpoints to confirm stability and are working with our data provider on a root cause analysis.

    在 13 Oct 2026, 11:44:09 UTC 的已保存修订中观察到
  3. monitoring

    Error rates are back to normal. We are monitoring the affected endpoints to confirm stability and are working with our data provider on a root cause analysis.

    在 13 Oct 2026, 10:40:18 UTC 的已保存修订中观察到
  4. identified

    We’re seeing error rates rise again, so calls may still fail or experience increased latency.

    在 13 Oct 2026, 11:44:09 UTC 的已保存修订中观察到
  5. resolved

    Error rates have returned to normal. We are currently still investigating the cause of this downtime and will update the status page with an RCA as soon as possible.

    在 13 Oct 2026, 11:44:09 UTC 的已保存修订中观察到
  6. investigating

    We are investigating elevated latency and timeouts affecting multiple endpoints, including some Elevenagents endpoints. Some requests may be slow or fail. Our team is actively looking into the cause.

    在 13 Oct 2026, 11:44:09 UTC 的已保存修订中观察到