INCIDENT رسمي مؤرشف

Support Helpdesk Availability Issues

Cloudflare · آخر حالة مزوّد محفوظة: identified

تقرير الخدمة الحالي ←

يُعرض نص المصدر الرسمي بلغته الأصلية.

هذا دليل تاريخي.

آخر حالة حدث محفوظة ليست حالة الخدمة الحالية. قد تكون قوائم المصدر ناقصة، واختفاء حدث لا يؤكد التعافي. افتح التقرير الحالي أو المصدر الرسمي لأدلة أحدث.

تفاصيل الحدث المحفوظة

حالة المزوّد
identified
الأثر الذي يبلّغه المزوّد
minor
إنشاء سجل المزوّد
23 أكتوبر 2026، 03:03:09 UTC
تحديث سجل المزوّد
23 أكتوبر 2026، 04:51:14 UTC
بداية صريحة من المزوّد
23 أكتوبر 2026، 03:03:09 UTC
نهاية صريحة من المزوّد
غير متاح

المكوّنات المتأثرة التي أبلغ عنها المزوّد

  • Support Site jzcwkvrc4w4q

تصف هذه الارتباطات نطاق الحدث المبلّغ عنه. لا تثبت إتاحة المكوّن الحالية أو اعتماديات متحققة.

وقت إنشاء السجل ليس بالضرورة بداية العطل. تبقى الأوقات غير المبلّغ عنها غير متوفرة. لا نحسب مدة التعطل من أوقات الجمع.

تقرير منصة Cloudflare المنشور الكامل ومواقع المزوّد. هي تقارير مزوّد لا رصد شبكات مستقل أو أدلة اعتماديات أعلى لتطبيق. لـWorkers AI وAI Gateway وReplicate عروض مكوّنات منفصلة.

تحديثات المزوّد في المراجعات المحفوظة

الأحدث أولًا. نعرض حتى 100 تحديث مختلف من آخر 20 مراجعة محتوى محفوظة. تُحفظ الصياغة المعدلة عند نفس وقت المزوّد منفصلة.

  1. identified

    We are continuing to work on a fix for the issue.

    ظهر في مراجعة محفوظة في 23 أكتوبر 2026، 04:51:31 UTC
  2. identified

    Support portal, live chat support and emergency telephone line are still unavailable due to the ongoing helpdesk provider outage. Customers may experience issues submitting or viewing tickets/chats, and overall response times may be delayed. Customers with urgent issues should revert to using the support email address ([email protected]).

    ظهر في مراجعة محفوظة في 23 أكتوبر 2026، 04:51:31 UTC
  3. identified

    Support portal, live chat support and emergency telephone line are still unavailable due to the ongoing helpdesk provider outage. Customers may experience issues submitting or viewing tickets/chats, and overall response times may be delayed. Customers with urgent issues should revert to using the support email address ([email protected]).

    ظهر في مراجعة محفوظة في 23 أكتوبر 2026، 04:45:07 UTC
  4. investigating

    Our helpdesk provider is currently experiencing issues, and as such customers might encounter errors while submitting or viewing tickets. Responses on customer inquiries may be delayed during this time.

    ظهر في مراجعة محفوظة في 23 أكتوبر 2026، 04:51:31 UTC
  5. investigating

    Our helpdesk provider is currently experiencing issues, and as such customers might encounter errors while submitting or viewing tickets. Responses on customer inquiries may be delayed during this time. For urgent enquiries, Enterprise customers can reach Customer Support on the emergency telephone line.

    ظهر في مراجعة محفوظة في 23 أكتوبر 2026، 03:05:12 UTC

تفضيلات ملفات تعريف الارتباط

بإذن منك، نستخدم Google Analytics وUmami لفهم عمليات البحث عن الخدمات. تستخدم هذه الأدوات ملفات تعريف الارتباط أو تخزين المتصفح. تظل التحليلات الاختيارية معطّلة حتى توافق عليها.

تفاصيل ملفات تعريف الارتباط والتخزين