Support Helpdesk Availability Issues
Cloudflare · Dernier état fournisseur enregistré : identified
Le texte de la source officielle est affiché dans sa langue d’origine.
Le dernier état enregistré d’un événement n’est pas l’état actuel du service. Les listes des sources peuvent être incomplètes et la disparition d’une source ne confirme pas la reprise. Consultez le rapport actuel ou la source officielle pour des éléments plus récents.
Détails d’événement enregistrés
- État du fournisseur
- identified
- Impact du fournisseur
- minor
- Enregistrement fournisseur créé
- 23 oct. 2026, 03:03:09 UTC
- Enregistrement fournisseur mis à jour
- 23 oct. 2026, 04:51:14 UTC
- Début explicite du fournisseur
- 23 oct. 2026, 03:03:09 UTC
- Fin explicite du fournisseur
- Indisponible
Composants affectés signalés par le fournisseur
- Support Site
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Ces associations décrivent le périmètre signalé de l’événement. Elles ne prouvent pas la disponibilité actuelle des composants ou des dépendances vérifiées.
L’heure de création d’un enregistrement n’est pas nécessairement le début d’une panne. Les heures non signalées restent indisponibles. Nous ne calculons pas la durée d’indisponibilité à partir des heures de collecte.
Rapport complet publié de plateforme et emplacements fournisseur Cloudflare. Ce sont des rapports fournisseur, pas des observations réseau indépendantes ou des preuves de dépendances en amont d’une application. Workers AI, AI Gateway et Replicate ont des vues de composants distinctes.
Mises à jour fournisseur dans les révisions enregistrées
Plus récentes en premier. Nous affichons jusqu’à 100 mises à jour distinctes parmi les 20 dernières révisions de contenu enregistrées. Les formulations révisées au même horodatage fournisseur sont conservées séparément.
- identified
We are continuing to work on a fix for the issue.
Vu dans une révision enregistrée à 23 oct. 2026, 04:51:31 UTC - identified
Support portal, live chat support and emergency telephone line are still unavailable due to the ongoing helpdesk provider outage. Customers may experience issues submitting or viewing tickets/chats, and overall response times may be delayed. Customers with urgent issues should revert to using the support email address ([email protected]).
Vu dans une révision enregistrée à 23 oct. 2026, 04:51:31 UTC - identified
Support portal, live chat support and emergency telephone line are still unavailable due to the ongoing helpdesk provider outage. Customers may experience issues submitting or viewing tickets/chats, and overall response times may be delayed. Customers with urgent issues should revert to using the support email address ([email protected]).
Vu dans une révision enregistrée à 23 oct. 2026, 04:45:07 UTC - investigating
Our helpdesk provider is currently experiencing issues, and as such customers might encounter errors while submitting or viewing tickets. Responses on customer inquiries may be delayed during this time.
Vu dans une révision enregistrée à 23 oct. 2026, 04:51:31 UTC - investigating
Our helpdesk provider is currently experiencing issues, and as such customers might encounter errors while submitting or viewing tickets. Responses on customer inquiries may be delayed during this time. For urgent enquiries, Enterprise customers can reach Customer Support on the emergency telephone line.
Vu dans une révision enregistrée à 23 oct. 2026, 03:05:12 UTC