INCIDENT OFICIAL ARQUIVADO

Support Helpdesk Availability Issues

Cloudflare · Último status salvo do provedor: identified

Relatório atual do serviço →

O texto da fonte oficial é exibido no idioma original.

São evidências históricas.

O último status salvo de um evento não é o status atual do serviço. As listas das fontes podem ser incompletas, e desaparecer de uma fonte não confirma recuperação. Abra o relatório atual ou a fonte oficial para evidências mais recentes.

Detalhes de evento salvos

Status do provedor
identified
Impacto do provedor
minor
Registro do provedor criado
23 out. 2026, 03:03:09 UTC
Registro do provedor atualizado
23 out. 2026, 04:51:14 UTC
Início explícito do provedor
23 out. 2026, 03:03:09 UTC
Fim explícito do provedor
Indisponível

Componentes afetados informados pelo provedor

  • Support Site jzcwkvrc4w4q

Essas associações descrevem o escopo relatado do evento. Não estabelecem disponibilidade atual dos componentes ou dependências verificadas.

A hora de criação de um registro não é necessariamente o início de uma interrupção. Horários não informados permanecem indisponíveis. Não calculamos o tempo de indisponibilidade a partir das horas de coleta.

Relatório completo publicado da plataforma Cloudflare e locais do provedor. São relatórios do provedor, não observações independentes de rede ou evidência de dependências a montante de um aplicativo. Workers AI, AI Gateway e Replicate têm visualizações de componentes separadas.

Atualizações do provedor em revisões salvas

Mais recentes primeiro. Exibimos até 100 atualizações distintas das últimas 20 revisões de conteúdo salvas. Alterações de texto no mesmo horário do provedor são mantidas separadamente.

  1. identified

    We are continuing to work on a fix for the issue.

    Visto em uma revisão salva às 23 out. 2026, 04:51:31 UTC
  2. identified

    Support portal, live chat support and emergency telephone line are still unavailable due to the ongoing helpdesk provider outage. Customers may experience issues submitting or viewing tickets/chats, and overall response times may be delayed. Customers with urgent issues should revert to using the support email address ([email protected]).

    Visto em uma revisão salva às 23 out. 2026, 04:51:31 UTC
  3. identified

    Support portal, live chat support and emergency telephone line are still unavailable due to the ongoing helpdesk provider outage. Customers may experience issues submitting or viewing tickets/chats, and overall response times may be delayed. Customers with urgent issues should revert to using the support email address ([email protected]).

    Visto em uma revisão salva às 23 out. 2026, 04:45:07 UTC
  4. investigating

    Our helpdesk provider is currently experiencing issues, and as such customers might encounter errors while submitting or viewing tickets. Responses on customer inquiries may be delayed during this time.

    Visto em uma revisão salva às 23 out. 2026, 04:51:31 UTC
  5. investigating

    Our helpdesk provider is currently experiencing issues, and as such customers might encounter errors while submitting or viewing tickets. Responses on customer inquiries may be delayed during this time. For urgent enquiries, Enterprise customers can reach Customer Support on the emergency telephone line.

    Visto em uma revisão salva às 23 out. 2026, 03:05:12 UTC

Preferências de cookies

Com a sua permissão, usamos o Google Analytics e o Umami para compreender as consultas sobre serviços. Estas ferramentas utilizam cookies ou armazenamento do navegador. As estatísticas opcionais permanecem desativadas até que as aceite.

Detalhes sobre cookies e armazenamento